Unión de Consumidores de Castilla y León - UCE
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domingo, 22 de Abril de 2018

NUEVO BONO SOCIAL ELECTRICO


Resultado de imagen de bono social electricoNUEVA REGULACIÓN

DEL BONO SOCIAL ELÉCTRICO



1.- QUIENES LO PUEDEN PEDIR.


  • EL DENOMINADO CONSUMIDOR VULNERABLE QUE SE ENCUENTRE CON:


  • TENER UNA POTENCIA CONTRATADA INFERIOR O IGUAL A 10 KW/HORA

  • ESTAR EN LA TARIFA DE PVPC

    Resultado de imagen de requisitos


  • REUNIR ALGUNA DE LAS SIGUIENTES CONDICIONES:


  • DE RENTA

  • SER FAMILIA NUMEROSA

  • PENSIONISTA CON PENSION DE CUANTÍA MINIMA, POR JUBILACIÓN, INCAPACIDAD PERMANENTE.

  • ESTAR EN RIESGO DE EXCLUSIÓN SOCIAL.


2.- TIPOS DE BONIFICACIONES.HAY DISTINTOS PORCENTAJES.


  • DEPENDERÁN DE LAS CIRCUNSTACIAS QUE AFECTEN AL SOLICITANTE (será el 25% o el 40%)

  • SE ESTABLECE UN LÍMITE DE CONSUMO CON DESCUENTO ( entre 1200 Kw/h y 2.040 Kw/H)


3.-NUEVO MODELO PARA LAS EMPRESAS DE INFORMACIÓN SOBRE EL VENCIMIENTO DEL PERIODO DE PAGO AL CONSUMIDOR. COMPRENDE LOS SIGUIENTES PASOS:

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  • INFORMACIÓN SOBRE EL VENCIMIENTO DE LA FACTURA.

  • INFORMACIÓN SOBRE EL PROXIMO REQUERIMIENTO DE PAGO.

  • DE NO SER ABONADA LA FACTURA SE ESTABLECE UN PLAZO DE DOS MESES PARA PODER SUSPENDER EL SERVICIO.

  • EL PLAZO DE SUSPENSIÓN DEL SERVICIO SE AMPLIA A CUATRO MESES EN EL CASO DE SER UN CLIENTE ACOGIDO AL BONO SOCIAL, A QUIEN ADEMÁS SE LE DEBE INFORMAR SOBRE LA POSIBILIDAD DE CONTACTAR CON LOS SERVICIOS SOCIALES PARA ANALIZAR EL CASO Y VER LO QUE PROCEDE.


4.- LAS COMERCIALIZADORAS TIENEN SEIS MESES DESDE LA ENTREDA EN VIGOR DE LA NORMA (8/10/2017) PARA INFORMAR A SUS CLIENTES DE ESTAS NOVEDADES.

 

5.- SE ESTABLECE UN MODELO TIPO PARA LA RENUNCIA AL BONO SOCIAL.

 

6.- DOCUMENTOS NECESARIOS A PRESENTAR PARA ACCEDER AL BONO.

  • Formulario de solicitudResultado de imagen de documentación necesaria

  • Fotocopia NIF/NIE

  • Certificado de empadronamiento

  • Fotocopia del libro de familia (si procede)

  • Certificado acreditativo de circunstancias especiales (si procede)

 


 

 

DELEGACION EN SEGOVIA

Prudencio Prieto ,Presidente Unión de Consumidores de Castilla y León

y Guillermo García ,Director técnico-jurídico de la delegación en Segovia

 

LA UNIÓN DE CONSUMIDORES DE CASTILLA Y LEÓN abre

 

-----------DELEGACIÓN EN SEGOVIA-----------

C/ Marqués del Arco nº 5-2ª planta.

40003-SEGOVIA

Tfno. 699.003.626

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PREVISION GASTOS NAVIDEÑOS 2017

 

 

SONDEO PREVISIÓN DEL GASTO NAVIDEÑO 2017

 

Según el sondeo efectuado por la Unión de Consumidores de Castilla y León, la previsión de gasto por cada castellano y leones para esta Navidad se sitúa en los 541€ de media lo que supone un leve descenso respecto a 2016.

Como principales conclusiones se detecta un incremento en la compra on-line y un adelanto en parte del gasto al mes de noviembre.

Valladolid, 11 de diciembre de 2017. La previsión de gasto de los castellanos y leoneses se sitúa en niveles del año anterior apuntando un ligero descenso del 0,69%.

En el sondeo se ha preguntado por la intención del gasto de cara a las próximas Navidades en las nueve capitales de nuestra Comunidad. Tenemos que tener en cuenta que se trata de datos sobre la previsión del gasto y no del gasto real; pues por lo general al terminar las fiestas el desembolso puede ser apreciablemente mayor pues, sin duda, las “emociones” también juegan su papel.

La compra on-line sigue incrementándose de manera importante así si en 2016 alrededor del 19% de los encuestados mostraban su disposición a utilizar esta modalidad de compra ahora alcanza al 25%.Si bien las ventajas que encuentran en ella están en la facilidad de compra y la disponibilidad de productos junto al precio, algunos precisan que su uso estriba en localizar productos y comparar precios para luego adquirirlos presencialmente en el comercio. Además se ha apreciado que se están empezando a trasladar alguna de estas compras al mes de noviembre, tal vez por las ofertas que aparecen en días señalados como el “Black Friday” o “Cyber Monday”.

De los datos obtenidos describen algún incremento el ocio y diversión (0,13%) y los regalos (1,90%) el resto se apuntan leves descensos salvo en loterías que supone un -2,92%.

En conjunto el gasto medio de 541,55€ supone un pequeño descenso del -0,69%% lo que significa prácticamente 4 € menos que en 2016, poniendo de manifiesto un nivel de gasto muy similar al de la Navidad anterior.

La mayor partida en porcentaje respecto al gasto total, corresponde a los productos de alimentación para las cenas y comidas navideñas en el hogar, con una previsión del gasto es de 179,78 € por persona. Le sigue el gasto en loterías con 103,33€; continua juguetes con una media de 90,55€, ocupando “ocio y diversión” (cenas fuera de casa, salidas nocturnas,…) el cuarto lugar 86,33€, en cuanto a “regalos” manteniendo un apreciable aumento en el gasto (1,90%) recoge un importe de 53,66€.

En el sondeo se incluyen también otros gastos adicionales durante la Navidad, como por ejemplo el consumo de telefonía, calefacción y desplazamientos. A este concepto se asigna una partida de 27,89€, aunque en valor absoluto supone un 5,15% sobre el total, si bien este año parece se ha estabilizado este tipo de gastos.

Tipo de gasto

Euros

% S/Total

Loterías

103,33

19,08

Cenas y comidas navideñas

179,78

33,20

Ocio, diversión

86,33

15,94

Regalos (no juguetes)

53,67

9,91

Juguetes

90,55

16,72

Otros (telefonía…)

27,89

5,15

Total

541,55

100

Elaboración propia.

La Unión de Consumidores de Castilla y León recuerda la importancia de ejercer un consumo responsable, para ello, aunque sea reiterativo, ofrece algunos consejos:

  1. No dejar las compras para el último momento, haciendo una previsión de los gastos y una lista cerrada de las necesidades de compra. Si se hacen a tiempo se pueden comparar precios y calidades sin prisas.

  2. Conservar siempre la factura o el ticket de compra, son documentos necesarios para una posible reclamación.

  3. En cuanto a los alimentos debemos evitar tirar los productos que cocinemos. En estas fiestas es muy habitual que sobre cantidad de comida y en ese sentido, desde la Unión de Consumidores recomendamos preparar los alimentos que tengamos pensado consumir y no más. No se trata de no consumir sino de hacerlo de una forma responsable.

  4. En el mercado hay multitud de regalos que fomentan un comportamiento positivo de cara al Medio Ambiente. En este sentido, no solo debemos optar por los que se realizan de una forma respetuosa con el Medio Ambiente (poco embalaje, sin utilización de pilas, fácilmente reciclables, etc.) sino que también hay juguetes con valores educativos importantes hacia nuestro entorno natural y de respeto al mundo animal. Esos precisamente son por los que tenemos que optar como forma de educación responsable y sostenible hacia los niños/as.

  5. Elegir los juguetes de acuerdo a la edad de los niños a quienes van destinados. Aunque normalmente el precio y lo que desee este año el niño es lo que marca la elección del juguete, nunca se debe olvidar que, ante todo, deben ser seguros; y para ello deben llevar la marca CE. Por lo tanto se deben rechazar los juguetes que no lleven esta marca y denunciarlo ante los organismos de consumo en el caso de apreciar alguna irregularidad.

  6. Si se asiste a cotillones, comprobar que poseen la autorización correspondiente, e informarse de qué ofrecen por el precio de la entrada. Si se observan anomalías, pedir la hoja de reclamaciones.

  7. Si se adquieren electrodomésticos, telefonía, informática, etc., no olvidar la garantía.

  8. En las compras on-line comprobar la seguridad de las páginas donde compramos así como las garantías de devolución que nos ofrecen.

  9. En cuanto al uso de la energía tampoco la debemos despilfarrar. Así es conveniente un uso adecuado de la calefacción y las luces.

  10. Respecto a la venta ambulante legal, también recomendamos no realizar grandes desembolsos ya que en tiendas de vida efímera (que sólo funcionan en Navidad por ejemplo) las reclamaciones o las devoluciones son más dificultosas.


INFORME CURSO ESCOLAR 2017/18

INFORME CURSO ESCOLAR 2017-2018

LAS CUENTAS DE SEPTIEMBRE SE RESIENTEN CON EL GASTO DE LA VUELTA AL COLE.

LAS FAMILIAS CON HIJOS EN EDAD ESCOLAR SOPORTAN ESTE GASTO EN DISTINTA MEDIDA DEPENDIENDO DEL NÚMERO DE HIJOS, DEL CURSO A REALIZAR Y DEL COLEGIO ELEGIDO.

Valladolid 25 de agosto de 2017.

Llegado el mes de septiembre con el inicio del curso escolar el presupuesto de las familias se resiente sobremanera por ello desde la unión de Consumidores como primera medida de ahorro se aconseja reutilizar todo el material que sea posible de otros años, en aras a un consumo responsable para ahorrar gastos.

El informe sobre esta previsión de gastos en nuestra comunidad para las familias con hijos que se van a incorporar a las aulas nos describe un importante desembolso económico, que respecto del año anterior se ve incrementado en una media del 1,71%, incremento cuya distribución por el tipo de colegio apunta diferentes porcentajes de aumento, así en un colegio privado esta en el 2,3%, concertado el 1,97% y público el 0,86% con las características que más adelante se detallan.

Si bien tenemos que tener en cuenta que los precios oscilan en función del grado de enseñanza y del centro al que acudan los niños. Por ello es significativo señalar dada su repercusión que el gasto que más se ha incrementado es el que hace referencia a los libros y en particular a los de enseñanza primaria y secundaria. En sentido contrario observamos una disminución del gasto en el apartado material escolar, entre otras cosas por la incipiente compra online de este tipo de material que resulta más barato.

La Unión de Consumidores de Castilla y León, en su habitual informe sobre el coste total de la vuelta al colegio en la enseñanza obligatoria para los tres tipos de colegios que existen, privado, concertado y público, se han tenido en cuenta los elementos principales que entran en juego al inicio del curso, uniforme, libros de texto, cuadernos de trabajo, otro material escolar, comedor, transporte escolar y matrícula. A todos estos elementos habría que añadir otros como actividades extraescolares, material de apoyo, etc. lo que hace que el total suponga una cifra mas que importante para la economía familiar.

Del estudio realizado, se desprende que la vuelta al colegio en nuestra Comunidad sigue siendo muy desigual.

El desembolso que las familias tendrán que realizar dependerá del tipo de centro escogido por los padres. Así, las cantidades medias obtenidas varían en función del colegio elegido. Si se opta por un colegio privado el desembolso medio a realizar asciende a la cifra total de 1.988 euros (incluyendo la primera mensualidad). En el caso de un colegio concertado la cifra ronda los 1.240 euros y en el colegio público la cifra es de 705 euros. Estas cifras pueden disminuir algo en relación con la situación en que se encuentre el alumno a efectos de poder ser beneficiario de las ayudas que entre otras la Comunidad Autónoma establece (libros, comedores, transporte.)

Si el uniforme es preceptivo el gasto se encarece sensiblemente.

La mayor partida es la correspondiente a los gastos de uniforme , siendo el gasto medio de unos 335 euros en los colegios privados, acercándose al 17% del desembolso total en este tipo de colegios, así como en los concertados en los que se requiera alcanzando el 26% de la cifra total. Por sexos no existe una diferencia de precio considerable entre uniformes.

En los colegios públicos los niños no suelen llevar uniforme, en algunos casos una bata, no obstante, el gasto para la familia es, a veces, superior al coste de un uniforme puesto que los niños y adolescentes, hoy en día, están sumamente influenciados por las modas y las marcas. Entre una prenda de una marca conocida y otra que no lo sea la diferencia de precio puede llegar a ser de más del doble.

La Unión de Consumidores aconseja, a la hora de realizar estas compras, hacer una lista antes de salir de casa, no dejarse llevar en exceso por las preferencias de los niños, e intentar evitar el gasto excesivo (p.ej. las mochilas pueden reutilizarse y las marcas blancas suponen ahorro que puede llegar al 20 - 30%)

LIBROS DE TEXTO Y MATERIAL ESCOLAR

El precio medio de los libros de texto para este curso está sobre los 260 euros, dependiendo del curso en el que nuestros hijos estén matriculados, ya que, por lo general, cuanto más avanzado sea, más caro resultarán los libros. Como indicábamos al inicio de este informe la mayor subida se ha producido en educación primaria y secundaria, siendo más baja en bachillerato y prácticamente nula en educación infantil Aquí hay que tener en cuenta la posibilidad de optar a las ayudas de las administraciones, al programa RELEO PLUS, e incluso cuando es posible a reutilizar los libros de hermanos mayores, o de otros familiares. A esta cantidad debemos sumar el del resto del material escolar (estuche, mochila, lápices, reglas, compás, carpetas, etc.…) que supone de media superior a los 100 euros. Apartado en el que apreciamos una disminución en el gasto dado que empieza a tener presencia la compra online donde se encuentran precios más bajos. No obstante en este caso es aconsejable para disminuir el gasto revisar el material del año anterior para aprovechar todo lo que se pueda pues no es necesario estrenar “mochila” y “estuche” cada curso, sin embargo la paulatina introducción de las nuevas tecnologías en las aulas puede disparar el gasto en este concepto.

En el caso de los libros de texto tener en cuenta el Programa de gratuidad de libros de texto "RELEO PLUS" de la Consejería de Educación y las ayudas en él contenidas, cofinanciadas por el Ministerio de Educación, Cultura y Deporte, para el curso escolar 2017/2018, cuya solicitud reuniendo las características estipuladas se llevó a cabo el pasado mes de marzo y la mayoría de los destinatarios conocen la resolución.

Desde la Unión de Consumidores seguimos demandando la implantación total de la gratuidad de los libros de texto en la enseñanza obligatoria gratuita en nuestra Comunidad, sobre todo teniendo en cuenta que los diferentes sistemas y criterios de ayudas para la compra o disposición de libros de texto entre unas comunidades y otras generan una importante desigualdad del impacto económico para los padres, más aun en la situación de dificultades económicas que aún se mantiene.

Consideramos y nos reiteramos a través de los informes realizados sobre esta materia, que esa gratuidad debe complementarse con el modelo de reutilización, en cuanto a la reducción del gasto, pero también porque fomenta en el alumno valores de responsabilidad y respeto por el material de trabajo., como es uno de los objetivos que pretende el programa citado y de lo que nos congratulamos.

COMEDOR ESCOLAR

Cada vez más se utiliza este servicio como medida para poder conciliar el horario escolar de los menores con el horario de trabajo de los padres.

Cuando se hace uso del comedor del colegio y del transporte escolar el gasto aumentará considerablemente si no se tiene opción a las ayudas de la Administración. Los gastos en comedor en los colegios públicos de nuestra comunidad se mantienen en un lugar medio en comparación con el resto de comunidades.

En el caso de que sea necesario el uso del comedor escolar, es conveniente que los padres se involucren en la supervisión de los menús de sus hijos ya que la nutrición de estos va a depender en gran medida de la dieta que consuman en los colegios. A la vez que las administraciones competentes velen por la seguridad, higiene y calidad nutritiva de los menús de estos comedores.

TRANSPORTE ESCOLAR

Las cuestiones sobre la seguridad en el mismo, el estado de conservación de los autobuses, la excesiva duración de los viajes dad la configuración territorial de nuestra Comunidad así como la posibilidad de que se produzca un accidente, son cuestiones que siempre preocupan a las familias.

RECOMENDACIONES PARA AHORRAR EN GASTOS

- Las familias pueden aprovechar las ayudas que ofrece cada Administración para la compra o la disposición de libros de texto, como ya se ha señalado con anterioridad. En el caso de los libros de primero y segundo de Primaria, están diseñados para ser pintados, recortados o punteados, lo que obliga a que este material tenga que renovarse cada año.

A partir del segundo ciclo de Primaria esto ya no es así, por lo que pueden utilizarse libros que han sido ya empleados por otros escolares el año anterior. Resulta útil barajar la posibilidad de utilizar los libros que han sido usados por hermanos, familiares o vecinos. Además, los Ayuntamientos y el propio Ministerio de Educación ofrecen diferentes becas y ayudas al estudio (becas comedor, traslado, transporte, libros, etc.), por ello la primera recomendación es informarse de estas ayudas.

- No dejar la compra de material escolar para los últimos días. Es necesario ser previsor en la adquisición de libros. No comprar todo el material a la vez en el mismo establecimiento, ya que puede haber variaciones de precios de unos lugares a otros. Hay que ser reflexivos, valorar el material del que se dispone en casa (bolígrafos, pinturas, mochilas, lápices, etc.) y no “comprar por estrenar” o hacerlo de forma impulsiva. No hay que dejarse llevar por los deseos del menor, al que además hay que inculcar valores como el respeto y la conservación de sus útiles de trabajo (libros, ropa escolar, cuadernos, etc.).

- Se recomienda no dejarse llevar por las marcas o los productos escolares con recursos publicitarios. Numeroso material escolar utiliza personajes del mundo de la animación, de la televisión o del cómic para promocionar su venta. Este tipo de recursos de marketing suponen un incremento del precio del producto final puesto que el consumidor debe asumir los costes de derechos de autor y de promoción publicitaria en medios. Las “marcas blancas” llegan a abaratar hasta un 30% el importe de la factura final del material escolar.

-.En muchas ocasiones se hace uso de las actividades extraescolares, se recomienda tener en cuenta la opinión de los niños en su elección para que no se conviertan en una “odiosa imposición”; comprobar los precios y conocer lo que incluyen dichas actividades. A la vez, evaluar las posibilidades económicas y organizativas de la familia. Siempre es aconsejable seguir un criterio de moderación y no abusar de ellas, ya que el menor necesita tiempo para descansar y estudiar. )

-.Recordar que es mejor que los alimentos para el recreo vengan elaborados desde casa, y procurar hacer un uso racional de los productos comercializados de bollería industrial y de bebidas azucaradas, ya que, aparte de ser caros, pueden resultar perjudiciales para la salud.

LOS DATOS

CONCEPTO

COLEGIO

PRIVADO

CONCERTADO

PÚBLICO

UNIFORME

335

325*

EQUIPAMIENTO DEPORTIVO

275

260

205

LIBROS BASICOS

260

260

260**

MATRÍCULA

340***

MATERIAL ESCOLAR

125

115

95

1ª MENSUALIDAD

340

TOTAL 1

1675

960

560

COMEDOR

173

160

145****

TRANSPORTE ESCOLAR

140

120

*****

TOTAL 2

313

280

145

TOTAL 3 (1+2)

1988

1240

705

*Sólo en algunos colegios

** ORDEN EDU/150/2017, de 3 de marzo, por la que se crea el Banco de libros texto de Castilla y León y se establece el Programa de gratuidad de libros de texto "RELEO PLUS" y las bases reguladoras de las ayudas en él incluidas. Modificada por Orden EDU/389/2017, de 22 de mayo. Orden EDU/185/2017, de 15 de marzo, por la que se convoca la participación en el Programa de gratuidad de libros de texto "RELEO PLUS" y las ayudas en él contenidas, cofinanciadas por el Ministerio de Educación, Cultura y Deporte, para el curso escolar 2017/2018.

***Es un desembolso que se hace de manera diferente al concepto de mensualidad como tal del colegio privado

**** DECRETO 20/2008, de 13 de marzo (BOCyL 19-03-2008). ORDEN EDU/693/2008, de 29 de abril, por la que se desarrolla el Decreto 20/2008, de 13 de marzo, por el que se regula el servicio público de comedor escolar. Corrección Errores BOCyL 05-06-08) Modificada por orden ORDEN EDU/288/2015 y ORDEN EDU/748/2016.

*****Tienen derecho al mismo los alumnos que reúnan las condiciones establecidas en la correspondiente Orden de la Consejería de Educación.